Fahami hak-hak anda sebagai pemegang kad dengan jelas dan apa jenis perlindungan atau pengecualian liabiliti yang ditawarkan oleh bank pengeluar.

Tanyakan soalan-soalan seperti:

•  Apakah prosedur untuk menambah atau    mengurangkan had kredit kad saya?
•  Apakah akan terjadi jika kad saya hilang atau    dicuri dan transaksi tanpa kebenaran    dilakukan?
•  Apa jenis perlindungan yang saya miliki    sekiranya barang atau perkhidmatan yang    saya bayar dengan kad saya rosak?
•  Adakah kad saya menawarkan perkhidmatan    tambahan atau kecemasan apabila saya    sedang berlancong di luar negara?
•  Adakah kad saya menawarkan saya liputan    insurans apabila saya berlancong?